Tentang Aplikasi
Aplikasi Antrian MPP ini dirancang untuk mendukung pelayanan publik yang cepat, tertib, dan efisien di lingkungan Mal Pelayanan Publik (MPP). Sistem ini mengatur proses antrian secara digital, mulai dari pengambilan nomor antrian, pemanggilan, hingga penyelesaian layanan di masing-masing loket.
Dengan teknologi berbasis web, aplikasi ini dapat diakses melalui komputer maupun perangkat mobile, sehingga memudahkan petugas loket dan masyarakat untuk memantau proses antrian secara real-time.
Fitur Utama
- 🔹 Pemanggilan antrian otomatis dan real-time antar layar display.
- 🔹 Statistik harian & laporan kinerja loket.
- 🔹 Dashboard admin dengan kontrol penuh terhadap data antrian.
- 🔹 Sistem login multi-user dengan hak akses berbeda.
- 🔹 Desain responsif, mendukung tampilan di PC, tablet, dan smartphone.
Tujuan Pengembangan
Tujuan utama dari aplikasi ini adalah untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh layanan publik secara cepat, transparan, dan tertib. Selain itu, aplikasi ini juga membantu petugas dalam memantau volume antrian, durasi pelayanan, serta evaluasi kinerja harian di setiap loket.